优步app内置客服功能上线：一键呼叫客服

优步app是一款非常好用的打车类软件，用户通过这款软件可以随时在线叫车，让你足不出门就有专车为你提供高质量的服务，而它的客服一直都是备受大家关注的问题，之前都是邮箱，联系起来非常不方便，而最新版的优步app内置客服功能正式上线，让用户在APP中即可一键呼叫客服，下面清风小编就给大家具体介绍下详情。

优步app内置客服上线后，寻求优步客服支持的车主或乘客，将不再需要频繁地查收邮件了解客服进度。在优步app内置客服系统中，从寻找失物，了解司机师傅给用户的打分，抑或是对行程费用存疑等等， 都能在优步app内直接收到回复。在优步应用程序的“帮助”界面内，用户可以针对行程选择自己需要解决的问题，根据提示进行操作，最后提交到优步客服中心。与之前通过邮件获得反馈不同，现在，优步用户可以在应用程序内直接收到客服对问题的解答，回复以“对话”的形式呈现，客服回复后，系统将会推送通知给用户。如果对客服的回应不满意或者问题没能得到解决，用户可以在“回复栏”中继续追问，直到问题解决。

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