智齿客服app:这是一款能够帮助用户提高办公效率的手机APP。用户能够通过使用智齿客服app真正提高效率,并且还有专业的
机器人客服服务哦!你还在等什么,快来下载吧!
智齿客服app特点:
1、智齿客服是一款融合机器人客服和人工客服的智能客服产品,支持接入到桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道;
2、利用智齿的客服APP,你的企业可以随时随地和客户进行沟通,不会漏掉任何沟通机会,手机和PC端的无缝融合和相辅相承,使得客服轻点指尖就完成PC上的工作处理,机器人的辅助同时提升了处理效率,快来将你的客服装进口袋吧。
智齿客服app更新日志:
v3.0.3
1.新版账户创建工单时可以选择工单模板
2.工单自定义字段新增级联字段方式
3.修复已知问题
v3.0.2
1、优化使用新版消息体
2、添加聊天通道断开后重连机制
3、优化快捷回复消息,编辑时消息不显示标签
4、修复已知问题
v3.0.1
1.优化快捷回复;
2.修复已知问题;
v3.0.0
1.【新增】设置页面显示客户公司名称 ;
2.【新增】调整在线帮助接待;
3.【优化】推送升级;
v2.9.8
修复bug
版本:v2.1.0 时间:2016-09-29
1、[新增]会话支持表情,拉近客服和用户之间沟通距离;
2、[新增]支持查看工单时可上一条/下一条快捷切换;
3、[优化]优化登录体验,支持静默登录;
4、[优化]优化消息推送效果,提升了安卓推送的到达率;
5、[优化]改造消息通道,提升消息到达率;
6、[优化]客服工单回复权限遵循后台设置;
7、[优化]客服被管理员下线后可收到提示;
8、[优化]升级应用内的在线帮助SDK版本;
9、[修复]修复已知bug。
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