速刷理财版常见问题有哪些？速刷理财版常见问题汇总

速刷理财版是一款快速收款类软件，在这款软件中，用户可以随时随地进行收款，同时还可以进行支付各种费用哟，那么速刷理财版常见问题有哪些？下面清风小编就给在大家汇总下速刷理财版常见问题。

速刷理财版常见问题：

一、下载及注册

1.如何下载速刷理财版APP?您可以扫描速刷机具包装盒或说明书上的二维码，或通过“速刷服务官微”点击“SUPAY”-“APP下载”，根据提示完成操作。

需注意的是，微信对二维码扫描后的APP安装有所限制，使用微信扫描后会弹出安装选项，点击安装页右上角，使用其它浏览器打开。

2.使用速刷理财版APP会耗费上网流量吗?

APP使用的数据流量极小，交易一次大约只需要几十KB;如果您用WIFI连接网络，则不需要担心上网流量。

3.同一个手机号码可注册几个账户?是否有限制号段?

同一个手机号码只能注册一个速刷理财版账户。因170/177号段为网络号段，风险性较高，为了保障您的资金安全，建议您采用除此以外的其他号段注册。

4.账号是否绑定手机?是否可以更换其他手机登录?

速刷理财版账户注册完成后，可以使用非注册手机号码登陆。但账号中绑定的注册手机号暂时无法变更。

5.同一证件可认证几次?同一手机号可注册几个账户?

同一个证件仅能在一个速刷理财版账户内认证，同一个手机号码仅可注册一个速刷理财版账户。

6.密码设置规则是什么?

登录密码：6-20位字母和数字交易密码：6位数字为了保护您账户资金安全，请妥善保管密码。

7.注册时为什么需要上传证件和信用卡?

根据相关部门监管要求，需要确认商户的真实性，故在注册时需要您提供相应证件。

二、审核及绑定

1.审核所需的材料及标准是什么?

1. 身份证和信用卡照片a) 确保身份证、信用卡清晰可见，五官能清晰辨认b) 身份证号码能辨认和商户信息的身份证号码一致c) 信用卡卡面上的持卡人姓名拼音需要和身份证姓名对应的拼音一致，卡片在有效期范围内

2. 手持身份证和信用卡照片a) 身份证、信用卡需要和第1条里面的身份证、信用卡一致b) 商户五官清晰可见c) 能通过身份证照片和商户本人照片判定为同一人

3.结算卡(储蓄卡)照片与信息a)卡号清晰辨认b)照片上的卡号和手机输入的结算卡号一致

4.刷卡验金使用第2条中的信用卡试刷一笔小额交易

2.APP注册审核多少时间能完成?

一般在T+1工作日完成审核。

3.为什么会审核失败，审核失败要怎么处理?

以下为审核不通过的主要原因，还请逐一检查并重新提交审核。1.试刷时使用的信用卡与提交的信用卡信息不一致2.身份证与信用卡的合照缺失或不合格3.申请人手持身份证与信用卡的合照缺失或不合格4.由于磨损、反光、对焦模糊、手指遮挡导致合照信息不完整、不清晰、无法识别

4.绑定机具时如何选择机具型号?

您可以根据绑定页面右上角的“查看机具实图”选择对应的机具型号。

5.速刷机具与手机连接不上该如何处理?

请按照如下方式逐一判断：1.机具没电或开关没开：请确保每月给机具充满一次电以保证电池寿命，请开启机具蓝牙开关2.机具错误：首次绑定时选择错误机具型号，使用了不是此账号匹配的机具3.手机蓝牙未开或音频设置问题：请确保手机蓝牙开启及蓝牙功能正常，必要时可更换手机测试;部分手机在音频连接时需特殊设置，如小米和红米手机需在情景模式、安全中心进行设置，个别品牌手机还需关闭音效之类的功能4.机具故障：建议联系所属服务商协调处理

6.一个账户可以绑定几台速刷机具?

一个账户只能绑定一台速刷设备，一旦绑定成功，不能给其它用户使用。

7.结算卡(取现卡)支持的卡种有哪些?

支持的卡种均为借记卡，各卡种间无确切的到账时效差异，其中建设银行、中国银行、农业银行、交通银行、光大银行、兴业银行、平安银行、中信银行既可做结算银行卡，又可做购买基金等理财产品的支付银行卡;工商银行、招商银行、北京银行、渤海银行、浙商银行、广发银行、华夏银行、上海农村商业银行只能做结算银行卡。

三、交易相关问题

1.刷卡交易前为何要输入持卡人证件和姓名?为保障您刷卡交易的安全进行，交易前需输入持卡人证件和姓名，该信息的输入是安全的，请您放心使用!

2.刷卡的交易类型有哪些?费率是否有差异?

刷卡交易的交易类型有两类：1.停车费/物业费/水电煤/快递费/报刊杂志：属于民生类刷卡交易，可使用刷卡支付或微信支付2.其它：仅能使用微信支付以上两类选择不影响原有费率

3.刷卡交易的手续费如何扣取?费率是多少?

刷卡交易的手续费从刷卡金额中扣取，具体费率请以直属服务商确认为准。

4.刷卡交易限额是多少?最低交易金额是多少?

单卡单月交易限额20万。蓝牙机具：单笔5万，日累计限额20万;音频机具：单笔3万，日累计限额10万。最低交易金额1元。

5.机具连接正常，却无法刷卡怎么办?

请按照如下方式逐一检查，并做相应处理：1.手机网络问题，建议更换网络环境

2.机具电量低，建议充电后使用

3.银行卡消磁或磁条污损、芯片卡金属触点故障或污损

4.刷卡方式错误。磁条卡正面需与机具正面保持一致，磁条与卡槽充分接触，从左至右匀速刷卡;芯片卡正面插入插卡槽，如连接不上可拔出重新插入左右调整

5.银行卡余额不足

6.发卡行风险控制(密码错误、签名错误、刷卡前查询余额、刷卡金额异常、短期刷卡交易频繁、线下实体店刷卡后1小时内使用刷卡器刷卡等均可能引发风险控制)。建议稍后重试或换卡交易

7.收单机构风险控制：同一张卡在1小时内只能在速刷机具上使用1次，建议1小时后再使用

8.系统升级：敬请留意升级公告或联系客服咨询

6.如何使用微信支付?

上门收款时，输入收款金额，选择“微信支付”，系统会自动生成二维码，消费者使用微信扫描二维码即可完成支付。

四、账户管理及取现

1.密码输入错误几次账户将被锁定，是否支持自动解锁?交易密码/登录密码输错6次，账户将被锁定，该账户将在次日凌晨自动解锁。

2.如何设置交易密码?

首次您可在“服务”—“即时取现”中设置交易密码，交易密码为6位数字组成，可用于主动取现。

3.如何重置登录密码及交易密码?

如登录密码遗忘，可在登录页面点击“忘记密码”，通过绑定手机的短信验证，可重置登陆密码;如交易密码遗忘，可在“我的”—“设置”—“交易密码修改”—“忘记交易密码”进行重置。

4.如何修改商户名称、绑定手机号及取现银行卡?

目前暂不支持商户名称及绑定手机号码的修改;如需修改取现银行卡，建议您尽快联系直属服务商提出申请。如需查询服务商联系方式，请在微信中回复“FWSCX”。

5.不同取现模式的到账时间、额度及手续费收取情况：

T+1：交易后的第二个工作日自动发起取现并到账，最终到账时间以银行入账为准，免收取现手续费，无限额

D+1：交易后的第二个自然日自动发起取现并到账(含双休及节假日)，最终到账时间以银行入账为准，收取现手续费，无限额

T+0：交易后可在当日08：00—20：00发起主动发起取现(含双休及节假日)，一般当日到账，最终到账时间以银行入账为准，收取取现手续费，最低取现金额500元，蓝牙T+0额度10万，音频T+0额度5万元

T+S:交易后当日09:00-23:00自动实时发起取现(含双休及节假日)，一般实时到账，最终到账时间以银行入账为准，收取取现手续费，蓝牙T+S额度10万，音频T+S额度5万元

6.默认取现模式是什么，如何申请或关闭取现模式?

速刷理财版默认的取现模式为T+1，如需申请或关闭其它取现模式的，请联系直属服务商处理。如需查询服务商联系方式，请在微信中回复“FWSCX”。

7.交易完成，但取现未到账该如何处理?

请逐一检查以下情况，并做后续处理：1.材料审核未通过的测试交易不做结算，建议等待审核通过2.当天刷卡交易超过23点，系统自动默认为第二天交易，清算周期顺延，建议耐心等待取现3.可能在交易时通讯信号不稳定，导致单边帐，建议核实交易状态：如交易成功，资金后续入账;如交易失败，资金退至发卡行4.取现银行卡信息有误或状态异常(户名、卡号、发卡行录入错误)，或取现银行卡有结算限额，建议联系直属服务商变更取现银行卡5.刷卡过程异常，由发卡行或银联提出调单待审核的，建议耐心等待调单处理结果6.T0取现不到账的原因：不在取现时间范围内、取现金额不在规定范围内、取现未预留T+1或D+1手续费。

以上就是清风小编为大家带来的速刷理财版常见问题汇总，更多软件相关资讯，敬请关注清风手机网。