少女前线IOS上线FAQ整理

2016-7-8zzd评论关注+

为了预防更多不必要的玩家误解,以及避免很多错误,同时也是用安卓之前的运营经验针对这次IOS的服务端进行一次预防性的FAQ整理。下面来看看少女前线IOS上线FAQ整理详情。

少女前线IOS上线FAQ整理图片1?

关于IOS服开服相关问题的FAQ

Q:充值后钻石未到账怎么办?

A:遇到这种情况,请您先尝试【退出游戏程序,再重新进入游戏,点击商城】,查看钻石是否到账。如果未能解决,请尝试【退出当前itunes账号,重新进行登录】。

同时由于可能苹果的卡单可能存在延迟发送的情况,所以建议请先等待24小时。

如仍未解决,请联系以下客服:

M4A1 QQ:2754554711

M4SOPMOD:3448076169

AR-15: 3448258979

客服工作时间:9:30 am ~ 10:00 pm

*IOS系统因苹果支付方式造成消费卡单的话,需要联系苹果公司方面进行解决,望周知。

因开服高峰期,客服服务速度可能稍有延迟,万分抱歉。

?

Q:使用游客登录后,还能进行账号绑定吗?游客模式的数据会丢失吗?

A:非常抱歉由于我们现在的账号管理(账号绑定)系统暂未开启,目前无法进行游客账号的绑定,近期后续更新中开启账号绑定后您便可以进行绑定。

最后还请您放心,游客模式下的角色数据不会随APP删除而丢失。

*以下情况会造成您的游客模式角色数据丢失:

【更换手机】;

【彻底删除手机所有数据,格式化】。

?

Q:如何预约IOS礼包码?礼包码没收到怎么办?

A:请在官方网站【点击预约礼包】进行预约,官网地址:

http://gf.ppgame.com/web/pc/index.html

如果您【并未收到礼包码短信】,或是【错误删除了礼包码短信】,请尝试再次预约。

如没有效果,请联系以下客服:

M4A1 QQ:2754554711

M4SOPMOD:3448076169

AR-15: 3448258979

客服工作时间:9:30 am ~ 10:00 pm

因开服高峰期,客服服务速度可能稍有延迟,万分抱歉。

?

Q:在哪礼包兑换码?兑换失败怎么办?

A:您好,预约礼包码兑换位置在官网,网址为:

http://gf.ppgame.com/yy/pc/userCenter.html

或者【进入官网】→点击【预约礼包】→点击右上角【用户活动中心】

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