12306购票被要求证明持票人身份 12306身份嫌疑进行死循环

昨天下午，北京青年报记者用自己的12306账户添加贾康作为常用联系人试图进行购票，但同样也收到了一条提示“贾康的身份信息涉嫌被他人冒用”。此外提示中还要求记者持自己和贾康的身份证前往火车站进行核验。

对于这样的要求，贾康表示不能理解：“我出去讲课的邀请方是黑龙江的，他们帮我买票，难道让黑龙江的人到北京来跟我一块儿到北京火车站去核验吗？”

遇“冒用问题”解锁难并非个案

最近两天，贾康又试了一下网上购票，结果还是不行，感觉解决问题无望，贾康将自己的经历发到了微博上。令人意外的是，贾康的遭遇并不是个例，有多名网友称自己也遭遇了这一情况。广东中山市的李女士告诉北青报记者，自己一家四口的身份信息均因为“涉嫌泄漏”不能网络购票，跑了三次火车站都未能解决。

李女士称，自己没有12306账户，之前都是在去哪儿网上买票，这几年一共买票不超过5次。11月初，一家成人四口准备买票去广州和潮州，买票时收到了类似提示。

李女士第一次去火车站时，她看到自己家人名下都有注册账户，但手机号和邮箱都不是自己的。工作人员将账户清除后，又验证了他们身份，告知李女士应该可以买票了。但李女士回家之后发现无法网上购票的问题并未得到解决。于是，李女士第二次来到火车站，当场用自己的身份证和手机重新注册了一个12306账户，并用身份证核验，仍然未果。当李女士第三次从火车站回来之后，尽管工作人员告诉她系统已经显示核验成功，该做的都做了，但面对电脑上的提示信息，李女士已再没有信心解决这一问题。

最终李女士一家在火车票代售点买了火车票，每人来回4张票，一张票收5元手续费，手续费总共花了80元钱。再算上到火车站的路费、停车费，李女士为了一次出行多花了100多元。

“冒用了我的个人信息是别人的过错，可是我作为一个普通人，为什么要为别人的过错而买单。”李女士说，自己花钱花精力去处理别人犯错带来的影响，而且这并没有解决问题，现在没有人为此事负责。

核验身份信息疑遭遇“死循环”

针对贾康和李女士遇到的问题，有网友猜测他们的个人信息被黄牛盗用，多次锁定火车票却不付款，因此被拉进了“黑名单”。也有人认为，同一个身份信息如果被多个账户用过，就会遭遇这种情况。贾先生表示，如果真的是这样，对于他这样频繁出差的人来说，并有多个人帮忙购票，那么几天就会被封号了。