交管12123常见问题有哪些?交管12123常见问题汇总

2016-4-1wang评论关注+

交管12123为大家提供了一个交通信息服务平台,该平台不仅可以一键预约考驾,而且还可以办理牌照及各种罚款相关问题,那么交管12123常见问题有哪些?下面清风小编就给大家具体介绍下交管12123常见问题。

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交管12123常见问题汇总:

1 如何通过平台预约考驾照?

预约服务方面,围绕驾驶人培训考试制度改革,实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划,考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道,自主报名预约考试,选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况,自动、公平计算考生排序,保障考生约考权益,促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构,方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的,检验机构将优先安排检验,减少群众排队等候时间。

2 可通过哪些渠道使用平台?

为适应不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求,平台提供网页、手机APP、短信、语音等多种服务渠道。

网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件,使用122.gov.cn网络域名,以网页方式对外提供服务。

手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP,覆盖苹果(IOS)和安卓(Android)两大主流手机操作系统。

语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作,采用整体外包、远端坐席或自行建设三种模式,由互联网综合服务管理平台提供数据接口,实现语音电话提供交通安全综合服务。

短信服务通过研发统一的短信平台软件,连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关,使用12123号码发送短信,提供业务告知、警示教育等信息推送服务。

3 服务号码为何统一“12123”?

使用全国统一的“12123”号码,不但方便群众记忆,又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识,能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后,手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者,彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费,根据国家有关规定,拨打全国统一的公益类服务短号,仅需支付市话通讯费。

4 平台下一步推进计划是什么?

从去年年底起,公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。截至目前,已在广东惠州、佛山、珠海、顺德,福建福州、厦门、南平,陕西宝鸡、安康等9个地市上线应用,得到了人民群众一致好评。统计数据显示,该平台已累计注册用户53.3万人,日均用户访问互联网服务管理平台次数达39.2万人次,累计提供网上交通管理业务预约、受理、办理等服务45.1万次。其中,考试预约34.4万次,预选机动车号牌7.7万次,医院提交身体条件证明2.1万次。通过网上业务自助办理,有效缓解了窗口压力,减少了群众时间、出行成本。

下一步,将按照分步实现阶段性目标、分批完成全国推广应用的总要求,互联网服务管理平台的网页、短信服务将于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19省(区、市)完成推广应用,2016年上半年,剩余的辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆等9个省(区、市)完成推广应用。

以上就是清风小编为大家带来的交管12123常见问题汇总,更多软件相关资讯,敬请关注清风手机网

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