十三煞手游充值未到账怎么办 充值不到账解决方法

2017-2-14yk评论关注+

十三煞手游充值未到账怎么办?针对充值未到账的情况,玩家需要收集你的充值相关记录信息,并交给官方客服进行处理。

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亲爱的玩家:

您们好,若您成功充值购买魂石或者礼包后,没有收到对应奖励,请您等待10分钟左右,可以再次进行购买。未到账的部分可以向苹果申请退款。如果跟苹果联系之后仍然无法解决,可提供以下信息给《十三煞》客服协助核实:

角色名:

充值时间:

未到账金额:

未到账的物品:

苹果扣费次数:

提示截图:

是否重新购买:

其他详细过程:

《十三煞》官方联系方式:

客服电话:020-85623474/38749522

客服邮箱:kefu@good321.net

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